Société française créée en 2007
2, Chemin Coste de Fraye 06520 Magagnosc (Siège)
6, rue Léotardi 06300 Nice (Retrait Colis)
Nos engagements / Satisfait ou remboursé
Les frais de retour seront alors à votre charge, seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé ainsi que leurs frais d'expédition aller.
Les articles retournés ouverts, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Le remboursement se fera dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après réception des produits par nos soins.
Le remboursement s’effectuera soit par avoir, soit par virement bancaire, soit par chèque (avec l'accord du client) adressé au nom du client et à l’adresse de facturation.
Contact : info@eluoecolo.com
En France, un Établissement et service d'aide par le travail (sigle ESAT) est un établissement médico-social de travail protégé, réservé aux personnes handicapées et visant leur réinsertion sociale et professionnelle. L'ancienne appellation était : CAT (Centre d'Aide par le Travail).
Les ESAT aident les personnes handicapées ne pouvant travailler en milieu ordinaire, en Entreprise adaptés ou de façon indépendante en leur permettant d'exercer une activité professionnelle dans le secteur protégé.
Les ESAT sont la plupart du temps gérés par des associations privées à but non lucratif. Leur tarification et leur contrôle s’effectuent par les services de la délégation territoriale de l'agence régionale de santé.
Un ESAT est à la fois :
- un établisement médico-social, relevant des dispositions du Code de l'action sociale et des familles.
- une structure de mise au travail et donc peut être considéré comme une entreprise ayant un rôle de production contribuant à son budget.
Pour le SAV, vous pouvez nous joindre par mail, courrier, fax et téléphone (numéro non surtaxé).
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Depuis novembre 2014 nous avons investi dans un matelasseur qui permet de recyclé les cartons récupérés dans notre entrepôt, auprès des fournisseurs...Notre objectif est de l'utiliser pour 80% des colis.
Toutes les feuilles pour les correspondances, factures sont en papiers recyclés (PEFC). L'impression se fait en mode économique (exclusivement en noir & blanc). Nous utilisons des cartouches d'imprimantes recyclées.
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Votre paiement s'effectue directement sur le serveur sécurisé de la Caisse d'Epargne en toute confidentialité, nous n'avons pas accès à vos informations confidentielles, ces informations sont cryptées entre votre ordinateur et le serveur sécurisé de la Caisse d'Epargne.
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2°) En cours de livraison,
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Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Les frais de retour seront alors à votre charge, seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé ainsi que leurs frais d'expédition aller. Les articles retournés ouverts, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Le remboursement se fera dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après réception des produits par nos soins. Le remboursement s’effectuera soit par avoir, soit par virement bancaire, soit par chèque bancaire (avec l'accord du client) adressé au nom du client et à l’adresse de facturation.
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- Par courrier : SAV EluOecolo - 2, Chemin de Coste Fraye - 06520 magagnosc
- Par téléphone : 04 92 60 94 23 (Lundi au vendredi de 9h00 à 19h00)
